Visszatérítési politika

Last Updated: December 2025

Bevezetés/Cél

A jelen Visszatérítési politika célja, hogy világosan meghatározza a zewojapezupi weboldalon végzett vásárlásokkal kapcsolatos visszatérítési és cserefeltételeket. A politika célja, hogy védje a vásárlók jogait, miközben biztosítja a zewojapezupi jogi védelmét a visszatérítések és cserék során felmerülő esetleges vitákban.

Hatály és Alkalmazás

A jelen Visszatérítési politika a zewojapezupi weboldalon keresztül értékesített termékekre és szolgáltatásokra vonatkozik. A vásárlás során a vásárló automatikusan elfogadja a jelen politika feltételeit.

Meghatározások

• Vásárló: Bármely természetes vagy jogi személy, aki a zewojapezupi weboldalon vásárol.
• Termék: A zewojapezupi weboldalon értékesített bármely árucikk vagy szolgáltatás.
• Visszatérítés: A vásárló által kért pénzvisszatérítés a vásárolt termékekre vonatkozóan.

Fő Politikai Tartalom

Visszatérítési Kérelem

A vásárlónak jogában áll a termék átvételétől számított 14 napon belül visszatérítési kérelmet benyújtani. A visszatérítési kérelem benyújtásához a vásárlónak a következő információkat kell megadnia:

• A vásárlás dátuma
• A vásárolt termék neve és leírása
• A vásárló neve és elérhetősége

Visszatérítési Feltételek

A visszatérítés csak abban az esetben lehetséges, ha a termék:

• Megfelelő állapotban van, és nem használták.
• Az eredeti csomagolásában van.
• Az összes kiegészítő és dokumentáció mellékelve van.

A zewojapezupi fenntartja a jogot, hogy a visszatérítési kérelmeket elutasítsa, amennyiben a fenti feltételek nem teljesülnek.

Visszatérítési Folyamat

A visszatérítési kérelem benyújtását követően a zewojapezupi 14 napon belül feldolgozza a kérelmet. A visszatérítést a vásárló által megadott banki adatokra, vagy a vásárlás során használt fizetési módra végezzük el.

Felhasználói Jogok és Kötelezettségek

A vásárlónak jogában áll:

• Visszatérítési kérelmet benyújtani a fenti feltételek szerint.
• Kapcsolatba lépni a zewojapezupi ügyfélszolgálatával a visszatérítési folyamattal kapcsolatos kérdésekkel.

A vásárlónak kötelezettsége:

• Megadni a pontos és teljes információkat a visszatérítési kérelem során.
• Betartani a jelen Visszatérítési politika feltételeit.

Korlátozások és Nyilatkozatok

A zewojapezupi nem vállal felelősséget a következő esetekben:

• Ha a termék sérült vagy használatban volt a visszatérítési kérelem benyújtása előtt.
• Ha a vásárló nem tartja be a visszatérítési politika feltételeit.

A visszatérítési politika nem érinti a vásárló törvényes jogait, amelyek a magyar jogszabályok alapján megilletik őt.

Adatvédelem/Biztonság

A zewojapezupi elkötelezett a vásárlók személyes adatainak védelme mellett. A visszatérítési kérelmek feldolgozása során gyűjtött adatokat kizárólag a visszatérítési folyamat lebonyolítására használjuk fel, és azokat a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeljük.

A Politika Módosítása

A zewojapezupi fenntartja a jogot, hogy a jelen Visszatérítési politikát bármikor módosítsa. A módosításokat a weboldalon közzétesszük, és a vásárlók számára értesítést küldünk a változásokról.

Kapcsolatfelvételi Információk

Ha bármilyen kérdése van a jelen Visszatérítési politikával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségek egyikén:

• Cég: zewojapezupi
• Telefon: +36504836491
• Email: [email protected]
• Cím: - Váci Corner Office Park, Váci út 31, Floor 5, Office 12, Budapest, 1134, Hungary

Governing Law and Jurisdiction

A jelen Visszatérítési politika a Magyarország jogszabályai szerint értelmezendő és alkalmazandó. A felek közötti bármilyen jogvita esetén a magyar bíróságok kizárólagos illetékességgel rendelkeznek.